La presse en parle
Théâtre d'entreprise : Guichets Fermés trace son chemin
En cette période de crise, il se peut que l’ambiance au sein des entreprises et par extension la qualité des services qu’elles proposent, se détériore. Si tel est le cas, une solution existe. Guichets Fermés, c’est son nom, est une société basée à Rillieux depuis deux ans et demi. Et son créateur Jean-Louis Rapini se fait fort « de résoudre les problèmes entre les salariés, de mettre de l’huile dans les rouages. »
Des saynètes pour fluidifier les relations entre salariés.
Le procédé : Jean-Louis Rapini va sur le terrain, dans l’entreprise, mène des interviews auprès des salariés, collecte des informations sur son fonctionnement puis à partir de là, écrit des saynètes. Celles-ci, jouées par des comédiens professionnels, reprennent des situations vécues dans l’entreprise, et s’interprètent sous les yeux des employés. Le but est de donner à réfléchir sur certaines pratiques communes, pour faire évoluer les comportements. « Ce qu’on propose permet de fluidifier les relations entre salariés », explique Jean-Louis Rapini. La compagnie a été fondée il y a quinze ans. A l’époque, comédien, Jean-Louis Rapini s’oriente vers l’écriture de comédies. Après des commandes de diverses entreprises, l’auteur sent l’opportunité. Il crée alors, accompagné de Catherine Perrichon, la société. Peu à peu, les pratiques se diversifient. Aujourd’hui, outre les représentations devant les salariés, l’entreprise propose des films de formation.
Basé sur la méthodologie du théâtre d’entreprise. Il s’agit ici de filmer les saynètes pour qu’existe un support réutilisable dans le futur. Guichets Fermés permet aussi d’aider les salariés à prendre la parole en public. Un comédien formateur utilise les techniques d’acteur et travaille sur la notion de rôle. Enfin, la société offre la possibilité de réaliser un vrai film. Les participants, partagés en équipes, doivent tourner un film de deux à trois minutes, dont ils conçoivent le scénario et constituent l’équipe de tournage (acteurs, réalisateurs, techniciens). Pour Jean-Louis Rapini, le fait de réaliser ensemble un film permet de renforcer la « cohésion d’équipe et de participer à une activité ludique et efficace ». De nombreuses entreprises font appel aux services de Guichets Fermés. « La plupart du temps, ce sont notamment de grandes entreprises qui nous contactent, car nos services ne sont pas donnés à tout le monde au niveau du prix », confie Jean-Louis Rapini (NDLR : 5 800 à 5 460 euros pour une pièce de catalogue, de 8 845 à 15 000 euros pour une pièce sur-mesure). « Mais nous veillons à présenter un service de qualité sans pourtant renier notre passion, le théâtre. »
Godefroi BOUZID - Le Progrès - Janvier 2009