[objectif] =>
[theme] => - Plan d'urgence pour la prévention du stress au travail,
- La Loi Darcos,
- Les partenaires : médecine du travail, CHSCT...,
- Elaboration d'un plan de prévention,
- Compétence professionnelle et compétence à gérer son stress,
- Gestion du stress,
- Le déni,
- L'organisation de travail,
- La délégation de pouvoir,
- Le manque d'autonomie,
- Conditions de travail et bien être au travail,
- La posture managériale,
- Les indicateurs : RH, taux d'absentéisme, turnover. [vignette] => [image] => [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 499,529,496,545,498,528,145,491,574,567,568 [fichier] => 1309363213-SynopsisMaisouestpassJrmePDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [2] => Array ( [id] => 23 [titre] => > Attention Fragiles ! [resume] => Les troubles musculo-squelettiques

                                      En savoir plus
[synopsis] => La semaine commence mal pour Claude, manager intermédiaire. Un de ses équipiers est arrêté pour quinze jours à cause d'un mal de dos persistant attrapé au travail. Pourtant des formations ont eu lieu... Grâce à Paul, un de ses collaborateurs et Séverine, conseillère qualité, Claude va découvrir que l'absentéisme pour maladie professionnelle n'est pas une fatalité et qu'en mobilisant tous les acteurs de l'entreprise, qualité et productivité peuvent rimer avec santé et sécurité. [objectif] => Vous souhaitez inscrire la prévention des TMS dans une dynamique de stratégie d’entreprise (au même titre que la production ou la qualité) cette pièce est faite pour vous. En effet, au-delà des souffrances pour les salariés, on sait aujourd’hui que les TMS perturbent l’organisation du travail et engendrent des coûts non négligeables. Cette pièce a pour objectif une sensibilisation pour une prise de conscience individuelle et collective. Une vigilance quotidienne sur les bonnes pratiques évitera bien des douleurs, bien des frais et bien des réorganisations. [theme] => -    L’implication du management face aux TMS,
-    La sensibilisation et la formation à la prévention des TMS,
-    Les troubles musculo-squelettiques,
-    Les maladies professionnelles,
-    La médecine du travail… [vignette] => [image] => [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 106,23,529,426 [fichier] => 1309363285-SynopsisTMSPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [4] => Array ( [id] => 24 [titre] => > Usine et Dépendances [resume] => Les addictions

                                      En savoir plus [synopsis] => Le sujet tabou ! Les addictions, alcool, drogues sont des sujets chuchotés, gardés secrets ou dévoilés quand il est trop tard.
Il est toujours temps de réagir quand nous constatons qu'un collaborateur change de comportement à cause d'une addiction naissante.
Les managers n'ont pas que l'arme de la répression mais peuvent toujours se faire aider par la médecine du travail et d'autres structures pour accompagner et entourer celui qui s'adonne à l'alcool comme on le voit dans la saynète.
Rendre véritablement service dans ce type de problématique, c'est avant tout oser l'affronter et s'y intéresser. [objectif] => Vous souhaitez sensibiliser vos collaborateurs sur l’existence d’addictions dans l’entreprise et la prévention de celles-ci, cette pièce est faite pour vous. Il ne s’agit pas ici de porter un jugement, mais de trouver des solutions en terme managérial. L’idée est de prendre du recul pour sortir d’une situation qui cristallise les comportements. Cette pièce ouvre à la discussion et à l’échange, permettant une meilleure appropriation des bonnes pratiques. [theme] => -   L’alcoolisme en entreprise,
-   Le comportement managérial face à l’addiction,
-   Gérer les « occasions de boire » (départ, pot, anniversaire…),
-   La prévention,
-   Les addictions,
-   Le soutien entre collègues,
-   L’accompagnement médical au travail (la médecine du travail…)… [vignette] => [image] => [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 106 [fichier] => 1309363336-SynopsisAddictionsPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) ) [1] => Array ( [1] => Array ( [id] => 41 [titre] => > Attention Danger ! [resume] => La sécurité.

                                      En savoir plus [synopsis] => Le bruit d'une ambulance qui s'éloigne, un accident de plus ! Un accident de trop.
Cette fois-ci c'est pas grave ! Comme toutes les fois d'ailleurs !
Il n'y a jamais d'accidents graves dans cette entreprise.
C'est encore le feuillard ! Pourtant y'a des gants de protection mais la consigne n'est pas arrivée jusqu'à l'équipe de nuit.
On ne s'inquiète pas beaucoup, on a les meilleurs résultats sécurité du groupe !!
Tout aurait pu continuer comme ça jusqu'au jour…… jusqu'au jour où le groupe décide de se faire auditer par un organisme indépendant.
Et là c'est la catastrophe ! On est 1000 fois moins bons que la meilleure entreprise ! 1000 fois !!!!
La pièce raconte, comment la certitude d'être performant en terme de sécurité s'installe et pourquoi trop de sécurité parfois tue la sécurité.
Elle aborde le délicat sujet du rapport entre sécurité et productivité.
Elle n'oublie personne, même ceux qui dans l'entreprise ne se sentent pas concernés car ils sont éloignés du danger. [objectif] => - les conséquences des accidents du travail,
- la perception contrastée de la sécurité,
- les enjeux des mesures de sécurité,
- l'implication de chaque employé dans la sécurité,
- les mauvaises pratiques,
- faut-il opposer sécurité et productivité ? [theme] => La pièce s'intègre dans les choix stratégiques d'une entreprise, de faire baisser les accidents du travail et à miser sur la sécurité.
Il s'agit, par ce biais, de sensibiliser et d'impliquer l'ensemble des services dans une démarche sécurité, de faire évoluer les mentalités, ainsi que de rectifier le comportement et les pratiques du personnel. L'objectif principal est de diriger l'entreprise vers une optique 100% sécurité.

Elle a été jouée pour leur plus grand plaisir chez :
[vignette] => [image] => 1276095233-Securite.jpg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 46,539,331,148,455,437,576 [fichier] => 1309363259-SynopsisLaScuritPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis en Français [fichier2] => 1309363259-SynopsisLaScuritenAnglaisPDF.pdf [fichier_titre2] => Télécharger le synopsis en Anglais ) [3] => Array ( [id] => 29 [titre] => > Temps Mort ! [resume] => Le "burn out" ou le stress au travail

                                       En savoir plus [synopsis] => Lorsque l’on parle de “burn out” à quelqu’un dans une entreprise, on entre dans le domaine de la médecine.
Pour le corps médical, il s’agit du stade ultime du stress, certains parlent “d’épuisement professionnel”.
La saynète consacrée au “burn out” est destinée à faire prendre conscience à ceux qui entourent un collaborateur stressé, qu’il a atteind ce point ultime du stress et que sa santé est en cause.
L’entreprise demande à ses collaborateurs d’être performants, mais pas à n’importe quel prix. [objectif] => Le burn out est un sujet encore tabou dans de nombreuses entreprises. Rien de tel que d'en parler pour désamorcer les inquiétudes qui y sont liées. [theme] => Le surmenage, les causes du burn out, comment en parler, le soutien des collaborateurs... [vignette] => [image] => [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 115 [fichier] => 1309363309-SynopsisLeBurnOutPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [5] => Array ( [id] => 36 [titre] => > Fumeurs et Châtiments [resume] => La sensibilisation aux nouveaux décrets d'application de la loi Evin.

                                      En savoir plus [synopsis] => Quelques mois après l’entrée en vigueur des nouveaux décrets d’application de la Loi Evin, Delphine et Damien échangent sur les changements que ceux-ci ont apportés dans leur entreprise. L’un fumeur et l’autre non, ils sont en désaccord. Leur dialogue va mettre en évidence les différentes situations engendrées par cette nouvelle loi. [objectif] => Cette pièce, écrite en partenariat avec Sanofi Pasteur MSD et le Comité Départemental des Maladies Respiratoires, s’inscrit dans une démarche de sensibilisation à l’interdiction du tabac dans l’entreprise. Loin de donner des leçons de morale, elle ouvre le dialogue entre fumeurs et non fumeurs en exposant les points de vue des uns et des autres, sans les opposer. [theme] => - Les nouveaux décrets d’application de la loi Evin
- Les changements apportés par la loi
- L’arrêt du tabac
- L’accompagnement
- Recommencer à fumer
- La volonté
- La dépendance
- Le tabagisme passif
[vignette] => [image] => 1248880885-Tabac.jpg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 196 [fichier] => 1309363729-SynopsisFumeursetChatimentsPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) ) ) ) [2] => Array ( [titre] => Relation Clients [piece] => Array ( [0] => Array ( [0] => Array ( [id] => 21 [titre] => > Bonjour l'Accueil ! : L'Accueil Technique [resume] => L'entreprise accueillante
L'accueil constitue une vitrine pour l'entreprise. La première impression passe souvent par la qualité de l'accueil. 

                                      En savoir plus
[synopsis] => Encore un coup de fil ! Qu'est ce qu'ils sont pénibles ces clients ! En plus, ils ne savent jamais précisément ce qu'ils recherchent. Ils sont gentils, mais bon, il existe 50 pièces de rechange différentes. Et puis, d'abord, c'est pas mon boulot. Je suis magasinier. Et puis, je suis payé pour m'occuper de mon entrepôt et je fais la standardiste. Non, mais faut comprendre chef, je ne vais pas leur passer de la pommade, non plus. Je ne suis pas commercial! Ah bon, parce que c'est important l'accueil! Alors, je dois faire attention à chaque client. Parce que s'ils sont mal reçus, ils iront voir ailleurs, où l'accueil est meilleur! Ouh là, il va y avoir du changement...
[objectif] =>
[theme] => -Un bon accueil : un avantage concurrentiel.
Les techniciens ne sont pas formés à l'accueil. Ils ne connaissent pas les astuces pour interagir sur les propos des clients. Ceux-ci sont parfois mal reçus. Ils pensent être loin de la fonction commerciale. Leur métier a évolué, ils doivent devenir polyvalents. Il faut également gérer les personnes de mauvaise humeur et rester courtois...
[vignette] => [image] => A1210671065-bonjouraccueil.jpeg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 255 [fichier] => 1309425008-SynopsisLaccueiltechniquePDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [2] => Array ( [id] => 13 [titre] => > Je Change Donc je Suis [resume] => Le changement de comportements et l'orientation clients et services.

                                      En savoir plus [synopsis] => Antoine, est un jeune cadre nouvellement embauché.
Sa direction lui confie le soin de mettre au point un formulaire pour simplifier la relation entre les clients et le service après vente.
Cette mission le conduit à mener une enquête dans les différents services rattachés à l'après vente.
La pièce dépeint en quelques saynètes des situations où le client se retrouve perdu dans le dédale des procédures, des habitudes et des cultures métiers.
Antoine comprend que le chemin de la réussite passe par un changement des comportements.
Il n'est pas loin de penser que la tâche est insurmontable.
Coup de théâtre, le spectateur est appelé à venir à la rescousse de notre héros……….
[objectif] => - sensibiliser les personnes sur les thèmes (clients et services).
- les inviter à participer au processus de changement.

[theme] => 2 thèmes clefs sont abordés dans cette pièce :

- l'orientation client, pour les entreprises qui souhaitent se (re)centrer autour de leurs clients et de leur marché
 - l'orientation service, pour les entreprises qui considèrent que la vie "après la vente" est aussi (plus?) importante !

Ces deux orientations stratégiques sont confrontées bien souvent à la culture des entreprises, aux hommes et aux femmes qui les composent. Le processus de changement, qui est alors nécessaire dans les comportements quotidiens, peut être long, il dépendra de chacun. Cette pièce sera l'occasion de donner un coup de pouce au changement !

 
[vignette] => [image] => 1276095423-Changement.jpg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 378,79,215,110,115,194 [fichier] => 1309425061-SynopsisLeChangementPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) ) [1] => Array ( [1] => Array ( [id] => 8 [titre] => > Bonjour l'Accueil ! : L'Accueil Téléphonique [resume] => L'accueil en entreprise :
« Au standard avec Caroline ».

                                      En savoir plus
[synopsis] => C'est au tour de Caroline de tenir le standard. A peine installée, et déjà fortement sollicitée. Quand ce n'est pas le collègue qui s'acharne pour recevoir un paquet, c'est un fournisseur qu'il faut téléguider dans toute la ville. Sans oublier les fameux " Cidex, bonjour, Caroline à votre service ", les questions sans réponses et les remarques désobligeantes.
GPS, livreuse, psychologue, coordonnatrice de rendez-vous, régulatrice de mauvaise humeur, tels sont les savoir-faire de Caroline, la standardiste. Heureusement qu'elle a toujours le sourire, Caroline, quoique faudrait pas abuser...

[objectif] =>
[theme] => - L'information doit être détenue par le standard :
Le standard doit toujours tout savoir. il lui est souvent demandé de détenir une information précise. Les interlocuteurs sont persuadés qu' à l'accueil, on est au courant de tout. Mais, le souci, c'est qu'on n'est pas toujours informé. Et, là, il faut savoir improviser.

- Dur, dur d'être standardiste
C'est du sport d'être standardiste. Elle doit être polyvalente. Elle doit savoir encaisser les impatiences et gérer la mauvaise humeur de certaines personnes. Mais, parfois, trop, c'est trop. La standardiste en a assez. Elle risque de ne plus être tolérante et aimable.
[vignette] => [image] => A1210670770-bonjouraccueil.jpeg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 255 [fichier] => 1309425028-SynopsisLaccueiltlphoniquePDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [3] => Array ( [id] => 14 [titre] => > Les Commerciaux [resume] => Les méthodes de vente, l'organisation commerciale, le management de commerciaux.

                                      En savoir plus [synopsis] => 1 – Les méthodes de vente                   

- Le commercial dans son produit – 8 min
C’est le commercial qui se réfugie derrière son produit. Il ne fait pas la découverte. Il ne va pas chercher le besoin. Il oublie la compréhension du besoin. Il parle technique, il n’écoute pas son client.
Dérive du technico commercial à fond dans la technique. Si par malheur il a un passionné en face, il oublie l’objectif et dérive sur des points de détail.                   ·        

- Le client ancien – 9 min
Le commercial ne refait pas de découverte. Il est dans l’habitude, la relation amicale. Il pose des questions pour les poser et non pas pour le résultat des questions. Aujourd’hui, qu’est-ce que tu veux ? 

- Le commercial qui ne sait pas conclure – 5 min
Il fait sa découverte. Il est empathique  Il conseille : avantages, inconvénients. Il repart sur de l’empathie et ne fait pas la vente.    


2  - L’argumentation : BESOIN – AVANTAGE – PREUVE         

- La réponse aux objections – 8 min
Il a bien fait sa découverte. Il a obtenu ses infos et il gâche sa vente par une argumentation que le client ne va pas comprendre, une présentation très technique.
Il ne sait pas traiter les questions. Mais si, il est bon mon produit !!!   

- Le commercial qui défend ses clients face à l’entreprise -  6 min
C’est le commercial qui hurle avec les loups. Il dénigre son entreprise. Les livraisons en retard, c’est la faute de la production ou de la logistique. Si les clients n’achètent, pas c’est à cause des prix trop élevés etc.….     ·        

- La mauvaise découverte des besoins – 6 min
Il veut faire une bonne découverte pour comprendre le besoin mais il s’y prend mal. Il pose des questions fermées. Il maîtrise mal les techniques de questionnement. A première vue, il a fait un bon entretien, mais au final, il n’a pas vendu.    


3 – L’organisation commerciale  

- Le vendeur qui se fait bouffer par ses clients -  6 min  
Le vendeur répond aux sollicitations du client sans tenir compte de sa tournée. Il dépense beaucoup d’énergie. Il tourne sur les mêmes qui le sollicitent. Peur de ce qu’il risque de perdre et qu’est ce qu’il risque à gagner ?    

- Le vendeur qui ne gère pas son activité en fonction du potentiel de son secteur – 8 min
Il privilégie les gros chiffres et les résultats immédiats plutôt que les potentiels accessibles. 

- Le Vrac : Le vendeur mal organisé - 6 min
Il va voir ses clients au gré de son humeur. Il est ballotté par les événements. Il ne sait pas vraiment pourquoi il va voir ses clients.   

- Trop de tableaux de bord tuent le tableau de bord - 7 min
Il a de beaux tableaux de bord. Il se rassure en créant des tableaux de bord sur Excel.   

- Le vendeur qui vit d’espoir – 8 min
Le vendeur qui pose des jalons. Il ne risque rien de peur d’essuyer des refus Il ne fait pas faire d’effort au client. 
 
- Les visites - 7 min
Il ne fait pas le bon nombre de visites Il pense qu’il vaut mieux faire moins de visites mais des bonnes. 

- Le vendeur dans son fichier - 7 min
Il est enfermé dans son fichier client et organisé autour de ses clients existants. Il ne réserve pas 20% de son temps pour prospecter. Son fichier subit une érosion naturelle car il ne remplit pas le réservoir en amont.
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[vignette] => [image] => A1210671886-commerciaux.jpeg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 282,212,309,334,255,286,541,507 [fichier] => 1309425091-SynopsisLescommerciauxPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) ) ) ) [3] => Array ( [titre] => Projets d'entreprise [piece] => Array ( [0] => Array ( [0] => Array ( [id] => 47 [titre] => > On nous change tout, on nous dit rien ! [resume] => Le changement dans l'entreprise

                                      En savoir plus [synopsis] => Depuis 6 mois, l’entreprise Sidex « subit » un changement d’organisation voulu par le siège. La pièce commence le jour où les responsables du site osent se dire que « ça ne marche pas ». L’un de leurs plus gros clients, menace de ne pas renouveler son contrat si la qualité des prestations se dégrade encore. La réalité est là, la nouvelle organisation devait moderniser les process, simplifier certains circuits, améliorer la productivité, mais c’est le contraire qui se passe. Que se passe-t-il ? Pourquoi le personnel n’adhère pas à ce changement ? Ce n’est pourtant pas faute de s’être réuni, d’avoir expliqué, formé, communiqué. L’un des agents de maitrise a cette réflexion : «  Normal, on nous a juste demandé de faire appliquer alors qu’on ne comprenait pas pourquoi ! » C’est donc que les collaborateurs demandent du sens pour s’impliquer dans ce changement. Pourquoi changer ? Au final qu’est-ce que ce changement va apporter de plus à notre client ? La pièce montre également que le changement ne se décide pas mais qu’il se bâtit dans l’action en laissant du temps au personnel de terrain dans une démarche de co-construction. [objectif] => -      Amener chacun à percevoir le changement, comme une composante naturelle de la vie de nos organisations, source de performance et de progrès tant personnelle que collective. -      Amener les directions, les managers à créer les conditions pour vivre positivement ces changements : donner du sens au changement, écouter et comprendre les craintes, donner des marges de manœuvre dans la mise en œuvre, développer la co-construction inter-service, en faire des leviers de reconnaissance et de valorisation [theme] => -      Mettre les gens dans l’action, leur donner des marges de manœuvre pour s’approprier le changement  -      Le changement se réalise dans l’action, il laisse du temps aux personnes du terrain pour une co-construction -      Bien conduire un changement c’est lui donner du sens -      Posture managériale et changement de culture -      Un changement d’organisation doit avoir un impact sur le client -      Privilégier la communication de proximité -      Créer de la confiance sur notre capacité à changer, montrer que l’on a déjà changé -      Avoir des capteurs sur le terrain, mesurer les résultats, une action doit créer des résultats.  -      Communiquer, former -      La courbe du changement et « le lâcher prise » [vignette] => [image] => [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => [fichier] => 1309425120-SynopsischangementPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [2] => Array ( [id] => 31 [titre] => > Je Sais Donc je Suis [resume] => Vision et valeurs

                                      En savoir plus [synopsis] => Il s’agit là de deux saynètes, l’une parle de la vision et l’autre des valeurs. Mais comme le souligne l’un des personnages : “ Une vision n’est rien si elle n’est pas soutenue par des valeurs !! ”. C’est pourquoi, nous proposons ces deux saynètes de façon complémentaire. La première montre qu’une vision est concrète et qu’elle sert à baliser la route à suivre : ce sont des repères. On travaille comme ci et pas comme ça, notre domaine d’intervention s’arrête ici et pas là, notre exigence est celle-là et pas une autre. On sait ou on va ! La seconde montre qu’une vision s’accompagne naturellement de valeurs. De la même façon, la saynète replace la notion de “valeur” dans la réalité et le quotidien de l’entreprise. On sait comment on y va ! [objectif] => Vous souhaitez présenter à vos collaborateurs les nouvelles orientations stratégiques de votre entreprise, cette pièce est faite pour vous ! Elle concrétise avec humour les notions de vision et de valeurs d’entreprise et leur donne un sens. [theme] => La définition de la vision d’entreprise, ses applications concrètes dans le travail au quotidien, le lien vision / valeurs, les valeurs d’entreprise, l’intérêt d’avoir des valeurs... [vignette] => [image] => [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 313 [fichier] => 1309425170-SynopsisVisionetValeursPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [4] => Array ( [id] => 42 [titre] => > Le Fabuleux Destin de Paméla Moulain [resume] => La communication.

                                      En savoir plus [synopsis] => Savez vous le point commun entre tous ces personnages, c'est Paméla, Paméla Moulin et elle va changer leur vie……

Ce n'est pas un scénario catastrophe. Imaginez une entreprise où tout va bien.
Une entreprise moderne qui progresse et grandit au rythme de sa croissance.
Une entreprise florissante pour la presse, les actionnaires, les milieux financiers.
Pourtant, tout ne va pas si bien.
En interne, une grogne s'installe, imperceptible mais réelle.
La croissance exacerbe les tensions. Il faut satisfaire le client, toujours plus exigeant.
Les projets se multiplient, s'additionnent, s'empilent.
Il faut respecter les délais, faire de la qualité, être innovant !
Mais savez vous le point commun entre toutes ces problématiques incontournables de l'entreprise ?
C'est la communication, une communication interne bien maîtrisée.

... c'était le fabuleux destin de Paméla Moulin, le jour où vous la rencontrez, elle va changer votre vie. [objectif] => Faire prendre conscience à un professionnel que sa communication est un outil au service d'un résultat à atteindre. Même si la convivialité qui passe aussi par cet outil est incontournable, il convient de faire la part des choses entre ce qui va au service du résultat et ce qui au contraire peut aller à l'inverse du but fixé.
[theme] => - Les différences de perception, le cadre de référence,
- L'illusion d'évidence,
- La double fonction de l'expression,
- L'écoute,
- L'induction des comportements,
- L'erreur et la faute. [vignette] => [image] => [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 22,309,389,135,502,572,188,367,335,192,406,370,72,197,369 [fichier] => 1309425218-SynopsisLacommunicationPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le Synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) ) [1] => Array ( [1] => Array ( [id] => 40 [titre] => > Environnement Nôtre [resume] => Développement durable.

                                      En savoir plus [synopsis] => Raymond est pêcheur à la ligne, et travaille à l'usine qui est un peu en amont de son coin de pêche favori. Ce samedi-là, un inconnu a pris sa place, son " coin ". Il fait rapidement comprendre à l'intrus qu'il est indésirable. Les deux hommes sympathisent enfin et conviennent que cette rivière a bien changé.
Dès son retour à l'usine le lundi matin, un débat agite les esprits autour d'une énorme commande. L'usine n'est pas capacitaire, mais cette commande est nécessaire à la survie de l'entreprise.
Certains y voient un danger pour l'environnement !
La pression commerciale est là, le client s'impatiente. Un monsieur environnement est nommé dans l'urgence.
Personne à présent ne se sent responsable, après tout c'est l'affaire du patron !
C'était sans compter sur Raymond et son nouveau compagnon de pêche qui n'est autre qu'un inspecteur de la DRIRE.
[objectif] => Il s'agit de préparer le management à jouer un rôle moteur, de faire prendre conscience de la responsabilité de chacun dans la démarche environnementale de l'entreprise et de ses incidences sur les personnes, à tous les niveaux.
Chaque entreprise pourra mettre en exergue les messages qu'elle veut faire passer.
Cette pièce est prétexte à un débat où chacun va réagir en fonction de son vécu, de ses angoisses et ses attentes, s'appuyant sur une fiction parfois si proche de la réalité.
[theme] => - La politique environnementale et les exigences du Système de Management Environnemental
   (SME) en terme de rôle et de responsabilité individuelle, ainsi qu'en terme de conformité.
- Les Impacts Environnementaux Significatifs (IES) de l'activité : réels et potentiels,
- L'amélioration de la performance individuelle,
- Le rôle prédominant du management
- La prévention des situations de risques, d'urgences et la capacité à réagir,
- Les conséquences individuelles et collectives…
[vignette] => [image] => 1276095296-Environnement.jpg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 23 [fichier] => 1309425145-SynopsisenvironnementPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [3] => Array ( [id] => 11 [titre] => > Des Fusions et des Hommes [resume] => La fusion d'entreprise.

                                      En savoir plus [synopsis] => Une pièce écrite et mise en scène comme un reportage fiction.
Offrons nous le luxe de mettre en scène une fusion fictive, une expérience grandeur nature.

Les personnages :
Du directeur général à l'employé, l'ensemble du personnel de la société GREMAND réagit à chaud face à une situation encore impensable une semaine plus tôt.


L'action :
GREMAND numéro 5 rachète CIDEX numéro 2 et devient numéro 1.Mauvaise nouvelle pour les employés de GREMAND ils vont s'appeler CIDEX.
Les stratèges ont pensé marketing, stratégie, synergie, leur plan est parfait.
Ils ont évalué les risques d'une telle annonce.
La pièce montrera qu'une fusion ce n'est pas uniquement un montage financier qui se décide en haut lieu.
Qu'il n'y a pas un plan « tout fait » pour réussir une fusion.
Qu'un rapprochement ne peut pas occulter la dimension humaine.
Comme le souligne l'un des personnages : "Vous ne pouvez oublier personne car personne ne vous oubliera"

[objectif] => La plupart des fusions sont basées sur des enjeux commerciaux, financiers ou géographiques.
Si vous souhaitez faire émerger la dimension humaine comme une composante majeure, un levier de la fusion, cette pièce est pour vous.
A partir de situations présentées et de ses incidences sur les personnes, à tous les niveaux, chaque entreprise pourra mettre en exergue les messages qu'elle veut faire passer.
Cette pièce est prétexte à un débat où chacun va réagir en fonction de son vécu, de ses angoisses et de ses attentes, s'appuyant sur une fiction... parfois si proche de la réalité.
[theme] => - La communication : des temps forts pour l'engagement de la direction et la clarté des décisions (légitimité)
- La conduite de projet : un respect des cultures et des histoires mais aussi des résultats qui se voient,
- L'émergence : pas seulement une fusion imposée mais l'occasion de faire naître des offres et des services nouveaux
- La vision partagée : cohérence, partage et délégation.

[vignette] => [image] => A1210671763-fusion.jpeg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 121,387,278,242,148,246,53,371,155,432 [fichier] => 1309425196-SynopsisLafusionPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) ) ) ) [4] => Array ( [titre] => Gestion des Compétences [piece] => Array ( [0] => Array ( [0] => Array ( [id] => 7 [titre] => > Jour J pour N-1 [resume] => L'entretien annuel d'évaluation et le suivi des compétences. 

                                      En savoir plus [synopsis] =>
Cocktail aux établissements Fournier pour le lancement du nouveau shampooing pour enfants "roudoudou".

Le directeur commercial remercie les équipes qui ont contribué à ce lancement.
Une semaine plus tard, c'est le « Bug » !

Le flacon du shampooing se détériore quelques heures après avoir été rempli.
Jacques Varlet, le nouveau responsable de l'ordonnancement se charge de mener l'enquête qui doit déterminer les causes exactes de cette incompatibilité entre le produit et son emballage.
Ce bug survient en pleine période d'entretiens annuels d'évaluation.
Les langues se délient et Jacques Varlet découvre rapidement que le fameux travail en équipevanté par le directeur commercial est loin de correspondre à la réalité.
L'entretien annuel d'évaluation est mal vécu, redouté, mal compris.
Certains collaborateurs disent qu'ils vont aux « notes », d'autres, que ces entretiens ne sont jamais suivis de résultats tangibles.
Jacques Varlet prône un management qui intègre un véritable suivi des compétences où l'entretien annuel d'évaluation devient le temps fort de la relation manageriale.
Jacques Varlet ne savait pas encore que le P.D.G. des établissements Fournier l'avait recruté pour piloter cette action.
[objectif] =>
Si vous souhaitez inscrire l'entretien annuel d'évaluation dans une logique manageriale globale et non comme un rendez-vous ponctuel et isolé, cette pièce est pour vous. A partir du problème posé dans ses différentes dimensions (relationnelles, sociales, organisationnelles...) chaque entreprise pourra mettre au point des solutions adaptées à sa culture et aux changements qu'elle veut vivre.

Cette pièce est le départ à un débat où chacun va réagir en fonction de son vécu, de ses angoisses et de ses attentes, s'appuyant sur une fiction parfois si proche de la réalité.

[theme] => - l'entretien : un temps fort dans une relation managériale,
- le manager : accompagnateur et pédagogue,
- le collaborateur : un moment pour faire le point et s'exprimer,
- dynamique individuelle et dynamique collective,
- la délégation et les exigences de production,
- l'identification des talents et la valorisation des compétences.
[vignette] => [image] => A1210670334-entretienannuel.jpeg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 390,76,124,309,170,130,15,137,291,292,479,301,91,151,38,271,152,230,193 [fichier] => 1309425252-SynopsisEntretienannueletDIFPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [2] => Array ( [id] => 10 [titre] => > Une Grosse Journée [resume] => Le Manager-Coach.

                                      En savoir plus [synopsis] => Ce jour là Damien, cadre supérieur dans une entreprise très dynamique qui fabrique des piscines apprend par son PDG que son collaborateur direct , un cadre à fort potentiel démissionne .
Il est très choqué de ne pas en avoir été informé directement.
Le patron de Damien le met en garde sur les problèmes de démotivation que rencontrent son équipe.
Damien, ne comprend pas que son comportement a induit une perte de confiance de ses collaborateurs.
Ces derniers lui reprochent de ne pas être à l'écoute, mais une fois de plus il ne veut pas entendre.
Pourtant, les événements vont le contraindre à considérer qu'il y a peut être un autre mode de management possible.
[objectif] => Au travers des situations quotidiennes que vit un manager dans une entreprise en plein développement, la pièce nous fait prendre conscience des difficultés du rôle du manager coach :
Vivre sous la pression et l'atteinte des objectifs et entraîner son équipe vers la réussite.
[theme] =>
Comment un manager coach doit :

- Ecouter et prendre en compte les aspirations des personnes de l'équipe pour les stimuler et les faire réussir.
- Comment développer les compétences des collaborateurs ?
- Comment susciter leur autonomie ?
- Comment favoriser leur développement professionnel et personnel ?
- Comment devenir un « bon » manager coach qui sait prendre en compte les remarques de ses collaborateurs ?

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Le coaching, où comment accepter de se faire aider pour être plus performant.

                                      En savoir plus

[synopsis] => Jacques n’arrive pas à communiquer avec son équipe et l’ambiance de travail dans son groupe projet n’est pas des plus agréables… Brigitte lui suggère le coaching, mais il ne veut pas en entendre parler. Brigitte, surveillante à l’hôpital, est débordée. Quand la secrétaire vient lui parler du coaching comme solution à son surmenage, elle s’enfuit en courant. Brigitte et Jacques parlent de leur chef. Brigitte, qui endure toutes ses lubies, finit par craquer. Jacques a une solution : faire coacher le chef ! Quant à Claire, elle essaye d’appliquer jour après jour les conseils de son coach… mais ce n’est pas toujours facile ! Les personnages sont tout d’abord très réticents à cette méthode puis l’adoptent pour réaliser des changements de comportement. Une fois que ces comportements ont été bien intégrés, le coaching peut prendre fin. [objectif] => Clarifier l'intérêt du coaching, l'intégrer au fonctionnement de l'entreprise. [theme] => L'écoute, la délégation, la maîtrise des émotions... [vignette] => [image] => [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => [fichier] => 1309425515-SynopsisLecoachingPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [6] => Array ( [id] => 46 [titre] => > Le bocal de cailloux [resume] => Le management des commerciaux.

                                      En savoir plus [synopsis] => [objectif] => [theme] => [vignette] => [image] => [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 548 [fichier] => [fichier_titre] => [fichier2] => [fichier_titre2] => ) ) [1] => Array ( [1] => Array ( [id] => 15 [titre] => > Les CAM de Ramirez [resume] => La dynamique du management.

                                      En savoir plus [synopsis] => Que se passe-t-il chez Modulo, le leader de la construction modulaire ?

Emile Burdet, chargé de créer un nouveau site ne comprend plus.

Responsable de cette nouvelle agence depuis une année, il ne s'explique pas un turn-over galopant, des résultats en baisse, ainsi qu'une certaine démotivation.Pris de court par sa nomination si soudaine, Emile Burdet n'a pas eu le temps de réfléchir sur sa nouvelle mission et sur la dimension managériale de son nouveau poste.
Ses patrons comptaient sur son charisme, son expérience et son enthousiasme pour combler quelques lacunes en terme de management mais visiblement l'incompréhension et le doute s'installent au sein de ses équipes.

La mise en place de nouveaux logiciels d'aide à la gestion des clients, prévus pour simplifier la vie des commerciaux et du bureau d'études est accueillie comme autant de contraintes supplémentaires et ravive la guerre entre les services.
Emile Burdet réalise que chaque service travaille dans son coin et que le projet global de l'entreprise n'est pas relayé par un encadrement qui n'a pas encore intégré l'évolution du marché du modulaire.

La pièce commence le jour où Emile Burdet en désespoir de cause décide de se rendre chez Ernest Fulchtard, détective privé.

[objectif] => Faire prendre conscience à un manager que l'obtention de son résultat passe par un encadrement efficace (le faire-faire).

Comment éviter de s'appuyer sur le charisme et/ou sur un statut ?
Existe-t-il un véritable dispositif managérial efficace ?
[theme] => - La dynamique du management,
- La définition de fonctions,
- La gestion des compétences,
- Les différents types d'entretiens,
- Les actes majeurs de management.
[vignette] => [image] => A1210671466-management.jpeg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 373,310,438,372,87,374,84,242,439,375,71,115,165 [fichier] => 1309425401-SynopsisladynamiquedumanagementPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [3] => Array ( [id] => 20 [titre] => > Bonjour l'Accueil ! : L'Accueil du Nouvel Embauché [resume] => L'accueil constitue une vitrine pour l'entreprise. La première impression passe souvent par la qualité de l'accueil. 

                                      En savoir plus
[synopsis] => Aujourd'hui, c'est le premier jour de Jacques. Mal aiguillé, ça fait trois fois qu'il fait le tour dans les couloirs à la recherche de sa responsable. C'est pas facile de s'y retrouver quand on est nouveau... Voilà Marie qui passe. Elle lui trace un panorama de l'ensemble du personnel et lui conseille les personnes à éviter. Arrivé chez Mme Pouget, sa responsable, celle-ci le décourage vivement de faire le tour des services. Pour elle, une bonne intégration ne constitue pas une priorité. Alors, Jacques, heureux...?

[objectif] =>
[theme] => -Une intégration réussie…
L'accueil n'est pas à prendre à la légère. Un mauvais accueil peut perturber l'intégration d'un employé. L'intégration peut être négligée par manque de temps ou par inintérêt. Les salariés de l'entreprise ne sont pas toujours prévenus de l'arrivée d'un nouvel embauché. Qui, êtes-vous ? A quel poste avez-vous été embauché ? Et, où va-t-on vous installer ?

 - Pour un embauché motivé
Le nouvel embauché peut être troublé par un mauvais accueil. Surtout qu'un employé mal intégré peut se sentir vite démotivé. Il est important de laisser au nouvel arrivé, la possibilité de se faire un avis lui-même.
[vignette] => [image] => 1210670895-bonjouraccueil.jpeg [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 255 [fichier] => 1309425492-SynopsisLaccueildunouvelembauchPDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) [5] => Array ( [id] => 32 [titre] => > L'Avis des Autres [resume] =>

Le 360 °

                                      En savoir plus

[synopsis] => Le 360° est un outil qui sert à accompagner le développement des compétences des managers. La première étape du 360° c’est de solliciter les personnes qui travaillent avec nous au quotidien. C’est un outil qui engendre des appréhensions et c’est autour de ses peurs que nous avons construit quatre saynètes qui suivent un manager tout au long des étapes de cette démarche. Nous suivons le manager dans sa peur du regard des autres, son étonnement autour du feed back engendré et sa satisfaction lorsqu’il a compris que le 360° l’a fait progresser. [objectif] => Vous souhaitez expliquer le fonctionnement du 360° et désamorcer les appréhensions liées à cet outil. Cette pièce est faite pour vous ! Elle aborde la mise en place d’une telle démarche, son déroulement, les avantages que l’on peut en tirer et aide à la prise de conscience de l’intérêt personnel et professionnel d’un 360° [theme] => La démarche du 360°, ses conséquences, son fonctionnement, le regard des autres, l’accompagnement, la formation, la prise de conscience... [vignette] => [image] => [image2] => [image3] => [image4] => [reference] => 115 [fichier] => 1309425540-Synopsis360PDF.pdf [fichier_titre] => Télécharger le synopsis [fichier2] => [fichier_titre2] => ) ) ) ) ) -->
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Pièce de catalogue


Même si chaque cas est différent et nécessite une adaptation, il existe néanmoins des cas récurrents dans les entreprises, comme le management ou l'entretien individuel d'évaluation, qui permettent d'utiliser des pièces déjà écrites.

Nous avons ainsi constitué un catalogue d'une vingtaine de pièces sur des thèmes très souvent abordés en entreprises. Ces pièces permettent d'avoir une prestation adaptée à la thématique avec un budget minimum (de 3 800 € HT à 5 700 € HT). Chaque pièce traite ainsi des thèmes généraux et répond à des objectifs précis.

Ces pièces peuvent bien sûr être adaptées en fonction de vos attentes. Nous pouvons également créer des pièces sur-mesure sur ces thématiques.

Voici les six grandes thématiques que nous traitons :

Management de la Diversité

 

 

Santé et sécurité au travail

 

 

Relation Clients

 

 

Projets d'entreprise

 

 

Gestion des Compétences