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EDITO

A quelques semaines de la fin de l'année 2009, vous retrouverez dans ces quelques lignes des exemples de réalisations qui, nous l'espérons, vous donneront certaines bonnes idées pour utiliser l'outil théâtre d'entreprise.

L'équipe Guichets s'est encore renforcée avec l'arrivée de Valérie Picart. C'est maintenant 5 permanents qui oeuvrent pour la réussite de vos projets.
Fort du succès du Petit Fauteuil de Raymond (plus de 300 représentations à ce jour), nous souhaitons aujourd'hui utiliser la même méthodologie (interviews auprès d'un panel suffisamment large grâce au Club Entreprises et Handicap de l'Isère) pour créer une pièce sur la thématique de la prévention des risques psychosociaux, la santé et le stress au travail. Nous avons déjà traité ce sujet en sur-mesure mais nous voulons faire partager cette expérience au plus grand nombre en créant une pièce de catalogue.
Nous sommes donc à la recherche soit d'un organisme intéressé par le sujet (association ou groupement d'entreprises), soit de vos expériences à titre personnel que vous voudriez bien nous faire partager.
Si le projet vous intéresse, merci de nous contacter :
Marion Ferlin : 04 37 40 31 54.

INEO

Au mois de juin dernier, INEO organisait sa convention annuelle sur le thème de la relation commerciale. Comme deux ans auparavant, l’entreprise s’est tournée vers Guichets Fermés pour mettre en scène les messages de cette manifestation.

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Lors de la réunion de présentation du plan de mandat, la Ville de Valence a fait appel à Guichets Fermés. L’objectif était d’aborder l’amélioration de la collaboration entre les élus et les services, à travers une meilleure communication.

Jean-Louis Rapini a donc élaboré des scénarios courts type « shorts » télévisuels afin de souligner avec bonne humeur les points d’amélioration de chacun.



VILLE DE VALENCE (26)




BAYER CROPSCIENCE (69)

Fort du succès de la formation « Tous Ambassadeurs Usine », Bayer Cropscience décline aujourd’hui cette intervention à destination des clients distributeurs en ajoutant un volet mise en action et entraînement sous la forme de jeux de rôle, animés par des comédiens.


Le Cabinet de Consultants Longitudes a mis en place une formation pour les Casinos Joa. Afin de rendre cette formation plus dynamique et ludique, Longitudes a souhaité faire accompagner sa formation par des films illustrant la relation client. Le film de formation est un outil de sensibilisation permettant une meilleure appropriation des messages.




Longitudes - CASINO JOA



COFELY


Cofely organise une journée sur le thème du management. L'objectif est d'aider les participants à s'approprier les bonnes pratiques.

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PIECES DE CATALOGUE


Les Mondes du Travail

L'interculturalité

LIMAGRAIN (63) organise une journée des personnels des holdings et aimerait à cette occasion aborder avec humour l’interculturalité. Deux saynètes sur ce thème ont été jouées par des comédiens de Guichets Fermés pour poser les bases des échanges qui suivaient.

Le Petit Fauteuil de Raymond
Le handicap en entreprise






Après signature d'un accord relatif à l'emploi des personnes handicapées, la MSA a mis en place 4 représentations de cette pièce à destination du réseau RH et des cadres dirigeants. Forte de son succès, la pièce tourne actuellement dans les organismes MSA partout en France.
" Je tiens à vous remercier, toutes les représentations se sont bien passées et celles d'hier avec les cadres dirigants ont été accueillies très positivement.
Votre travail va nous aider je pense à lancer la dynamique du projet dans toutes nos entreprises MSA."
Chez VENTE PRIVEE, en partenariat avec le cabinet JLO Conseil (69), la pièce a été jouée d'abord au siège devant un public de managers, puis au travers d'un événement interne incluant 4 représentations jouées en simultané le même jour (au siège et dans les 3 entrepôts) pour une sensibilisation étendue à l'ensemble des collaborateurs. Ces représentations étaient suivies d'un accompagnement de fond par un intervenant de JLO Conseil.
Plus d'informations sur cette pièce : www.lepetitfauteuilderaymond.com

FORMATIONS

Epargne Actuelle (75)

"Dîtes bien à nos deux animateurs que nous avons été comblés, tout le monde a adoré cette formation (c'est rare !).
Nous vous gardons précieusement dans nos formateurs à venir."

Accompagnement à la prise de parole en public et mises en situations ludiques pour les conseillers financiers.
L’objet était de former et de re-sensibiliser les commerciaux à la prise de parole en public en abordant la notion de rôle professionnel. Les exercices théâtraux et les jeux de rôle ont permis la mise en lumière de ces notions. Tout cela au théâtre Saint Michel (75) !

Nexter Systems (78)

Nexter Systems organise une journée sur le thème « Nexter, une mission handicap influente » destinée à rendre les acteurs de la mission handicap convaincants vis-à-vis des managers. Ainsi, au cours de cette demi-journée, les comédiens formateurs de Guichets Fermés ont abordé la notion de rôle en tant que référent handicap, à travers les méthodes de l’acteur.
Puis, à travers des mises en situation concrètes sous la forme de jeux de rôle, chacun a pu noter ses points d’amélioration.
A l'Oral, Tout Parle : Une formation pratique et ludique permettant d'acquérir des réflexes pour réussir ses présentations orales.

Plus d'informations sur les formations de Guichets Fermés : http://www.guichets-fermes.com/theatre-en-entreprise/formation-comportementale/prise-de-parole-public.html

Et toujours...

SNCF

Avec l’animation d’un module sur deux jours pour la formation à la relation clients des 30 000 agents de la SNCF.


PARIS HABITAT
En tournée avec une pièce sur-mesure pour accompagner les gardiens dans la mise en place d'un nouveau service pour les locataires.

BAYER CROPSCIENCE
Formation "Tous Ambassadeurs".

Contact :
GUICHETS FERMES - 899, route de Strasbourg - 69140 Rillieux-la-Pape
Marion Ferlin - Chargée de Développement
Tel : 04 37 40 31 54 - Fax : 04 78 08 69 13
guichets@guichets-fermes.com
- www.guichets-fermes.com
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